a transmission des idées d’un esprit à un autre ou à d’autres dépend de mots, de symboles, de sons, d’images, d’émotions et d’associations passées.
Dans toute culture développée, les mots figurent au premier rang. Ils peuvent être écrits ou parlés.
Bien qu’il existe des disciplines entières consacrées au développement et à la signification des mots, toutes très savantes et dignes d’intérêt, quasiment aucune étude n’a jamais été menée sur les effets des mots ou sur les conséquences de leur mauvais emploi ou non-compréhension. Tel est le domaine de la clarification de mots.
Ce qui n’a pas été étudié auparavant, ni connu, c’est que la transmission d’idées dans n’importe quel message ou secteur d’études peut être bloquée de telle façon que toute compréhension ultérieure est empêchée. De plus, le mot mal compris peut même agir de façon à provoquer l’ignorance, l’apathie, et même la révolte ; et il fera immanquablement diminuer la productivité.
Non seulement ces choses sont-elles demeurées inconnues mais aussi, bien sûr, il n’existait aucune méthodologie pour y remédier.
Les découvertes et leurs solutions constituent le domaine de la clarification de mots. Cela fait partie d’un domaine plus vaste nommé « la Technologie de l’étude », mais en soi la clarification de mots a beaucoup d’usages et d’applications.
Il y a eu une dégradation du niveau d’érudition depuis le dix-neuvième siècle. Cela a été dissimulé par le fait que plus de gens peuvent lire et écrire aujourd’hui qu’il y a une centaine d’années. Mais un examen de ce qui était lu et écrit à l’époque, comparé à ce qui est lu et écrit maintenant, même par les érudits, montre un déclin très marqué. Comparez les discours politiques et la littérature d’il y a cent ou même cinquante ans à ceux d’aujourd’hui, et vous aurez l’évidence du déclin général du langage. Même le vocabulaire ordinaire semble avoir rétréci.
Il y a quelque temps, remarquant que le public était de plus en plus dépendant de la radio, des films et de la télévision — lesquels incluent tous la parole — j’ai fait l’observation que ces messages n’étaient peut-être pas complètement reçus ou compris par le public. Ceci fut récemment confirmé par une étude dans laquelle une société publicitaire constata qu’un quart à un tiers des émissions de télévision de toutes sortes étaient mal comprises par leurs spectateurs. L’étude fut apparemment effectuée pour combattre des accusations de publicité mensongère. Mais elle a d’autres applications. Cela veut dire, par exemple, qu’un quart à un tiers de ces énormes dépenses publicitaires sont gâchées. Et cela veut dire plus encore : ces mots mal compris peuvent facilement générer de l’antipathie, voire de l’agressivité et une attitude révolutionnaire.
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